刚办完卡就“跑路”？知名连锁瑜伽品牌被曝接连关店店长不愿退费上级领导不愿出面近日，在社交平台小红书上，不少用户发文称北京卡莫瑜伽突然关店，疑似跑路，并称“刚办完卡，被临时通知瑜伽馆不运营了，退费无果，正在维权。”2023年6月，在社交媒体上，号称“华南地区最大瑜伽品牌”的梵羽瑜伽同样被指经营出现问题，在全国上百家门店中至少有十多家疑似关门停业。

　　据了解，卡莫瑜伽是创立于2013年的连锁瑜伽品牌，总部设在北京，截至目前全国共有30多家连锁直营门店。近日，有消费者称，位于北京太阳宫、望京、合生汇、五棵松等多个地点的卡莫瑜伽门店已经关闭，会员们正在协商退课。

　　中国商报记者随即走访位于北京五棵松的卡莫瑜伽（华熙生活馆），进入店内看到正有工人在馆内装修。在场的工人对记者表示，该瑜伽门店是从附近原有门店搬迁而来的，现已装修五十余天，基本工程已经完成，只差最后的安装步骤了。

　　记者拨打了大众点评平台上卡莫瑜伽（华熙生活馆）的电话，但语音显示对方已欠费停机，广告牌上留的卡莫瑜伽座机电话同样拨打不通，显示欠费停机。

　　此外，记者注意到，卡莫瑜伽（望京凯德MALL馆）在大众点评平台上显示已歇业。该馆在1月11日曾发布“升级换址”通知，实则是关闭望京门店，让会员前往其他卡莫瑜伽门店健身。

　　卡莫瑜伽（太阳宫馆）的工作人员对记者表示，卡莫瑜伽（太阳宫馆）目前正常开业，会员可以上课，部分门店因盈利不佳所以关闭了。另一位卡莫瑜伽的店主也对记者表示：“老板只是关掉了赔钱的门店，目前除了合生汇、望京、远洋、万科外，其他门店仍正常营业。”

　　近年来，瑜伽品牌屡屡“败北”。2023年6月，号称“华南地区最大瑜伽品牌”的梵羽瑜伽出现经营问题，拖欠教练工资，消费者退费困难。此外，知名连锁瑜伽品牌梵音瑜伽也已闭馆停业，2023年7月4日曾发表声明称“无能力退费”。

　　如今，卡莫瑜伽又出现多家门店突然闭店的情况，让众多消费者忧心忡忡，担心卡莫瑜伽随时“跑路”。

　　记者在消费者自发组织的维权群中看到，有消费者称，卡莫瑜伽不仅是几家门店经营不善，品牌背后的资金链可能已出现问题。

　　在卡莫瑜伽给会员的闭店补偿方案中，列出了四种会员卡转换方式：一是将会员卡转换为“全城通”时效卡或计次卡，并给予会员0.5倍补偿；二是将会员卡转换为私教卡或小班课会员，并给予会员0.3倍补偿；三是直接退还会员卡卡内余额，并在2024年4月30日前将款项一次性汇至会员指定银行账户；第四种转换方式同样是退还卡内余额，不过首次退款时间提前至2024年3月25日，并每月退还余额的1/6博业体育。以此类推，最后一次退费时间为2024年8月25日。

　　在补充方案第一、第二条中所说的0.3倍、0.5倍赔偿，是指卡莫瑜伽为消费者增加会员卡使用时间或次数。卡莫瑜伽北京朝阳区一家门店的店主对记者表示，闭店将为会员延期一年会员卡使用时间。但前两种通过更换门店、转成私教卡或小班课的“转卡”方式没有化解消费者的顾虑，反而为消费者带来了距离上的不便，且其他门店还能经营多久也不得而知。

　　很多消费者还是想选择第三、第四种补偿方案。但按照第三种补偿方式，一次性还清退款要等4月30日才能到账；按照第四种补偿方式，分期退款的周期则更长。

　　有消费者表示，卡莫瑜伽（望京凯德MALL馆）会员有260人，该瑜伽门店声称有80%会员接受转店、20%会员要求退款。就算每人退1万元，50个人也只退50万元。卡莫瑜伽如此大型的连锁瑜伽品牌，在短时间内竟连50万元都拿不出来，实在无法自圆其说。

　　而瑜伽门店多店关闭事发突然，没有提前告知消费者，更令人心生疑虑。在小红书社交平台上，有消费者表示因退费周期过长，曾前往卡莫瑜伽（望京凯德MALL馆）维权，但该店店长不愿退费，上级领导不愿出面回应即刻退费诉求。经报警联系到总部客服，客服仍然重复同一话术。

　　近年来，瑜伽品牌突然“跑路”的事件屡见不鲜，此前，上海知名瑜伽品牌“梵音瑜伽”突然关店，被曝光拖欠员工工资，不少消费者反映卡里仍有数万元尚未使用，消费者“退费无门”，经营者无偿还能力，资不抵债“一赖到底”。而就在1月5日，西安市高新区一瑜伽门店被曝光突然锁门，宣布“破产清算”，有会员反映两年会员卡才使用了三个月。1月10日，长沙一家瑜伽门店做完促销活动突然闭店，涉嫌欺诈消费者。